Reglamento de Hospedaje.
Art. l.- EI presente Reglamento Interno obliga para su cumplimiento tanto Atardeceres de ensueño y a los huéspedes que contraten sus servicios.
Art. 2.- Atardeceres de Ensueño es un lugar para descanso y familiar, por este motivo está prohibidos los escándalos, molestar y no respetar el descanso de los demás huéspedes, al hacer caso omiso de esto, el huésped renuncia a su contrato de estancia y podrá ser desalojado en el momento.
Art. 3.- Toda persona que se hospede en este establecimiento, está obligada a identificarse y registrarse en los libros especiales que para tal efecto llevará a cabo el establecimiento o encargado del mismo o bien por medio de la plataforma electrónica. Cuando los huéspedes sean un grupo contratado con anterioridad, su representante llenará la hoja de registro o entregará con anticipación, una lista de huéspedes que reúna los requisitos.
Art. 4.- La hora de entrada (check-in) se fija a las 14 horas, y la hora para checar la salida (check-out) y salida libre del apartamento se fija a las 12 horas de cada día como máximo. Si algún huésped permanece más tiempo se le cargará a su venta un día más de estancia, habiendo para este efecto, una tolerancia máxima de 60 minutos. Si desea cambiar la fecha de salida le recomendamos notificarlo al encargado.
Art. 5.- EI servicio de hospedaje deberá pagarse por adelantado, por lo que todo huésped al registrarse, deberá cubrir el total del hospedaje. Si el cliente no paga con puntualidad o no sigue las cláusulas de cancelación, pierde el derecho del uso de la habitación. La administración expedirá factura de los servicios prestados y el importe cubierto por los mismos, cuando el huésped lo solicite. EI apartamento no asume responsabilidad por servicios externos contratados por los huéspedes, tales como limpieza, transportes, lavado, turísticos, etc.
Art. 6.- Cuando un huésped haga uso del estacionamiento del apartamento, debe colocar su automóvil en un lugar asignado, el establecimiento no se hace responsable de daños parciales o totales del vehículo ni de objetos dejados en su interior. Cualquier vehículo que no fuese registrado con el encargado será removido del estacionamiento y el espacio disponible es de un auto por apartamento.
Art. 7.- Ningún usuario tiene derecho a dar alojamiento a ninguna persona sin el consentimiento previo de la gerencia, en todo caso deberán llevarse a cabo los trámites correspondientes para su registro y el pago de la cuota de hospedaje respectiva.
Art. 8.- Si algún huésped se enfermara, el encargado podrá llamar un médico y el huésped podrá ser atendido en su habitación, si la enfermedad fuera contagiosa y causada por causas no imputables al establecimiento, el huésped deberá ser trasladado por su cuenta al lugar que a éste le convenga.
Art. 9.- Atardeceres de Ensueño no se hace responsable por objetos o valores olvidados o extraviados en las instalaciones. Los objetos o valores olvidados por algún huésped en la habitación, quedarán en custodia del encargado del apartamento por un término de 30 días, concluido este periodo y al no haber reclamación alguna, serán desechados.
Art. 10.- No se permite a los clientes tener ningún tipo de animales dentro de las habitaciones.
Art. 11.- Quedan a salvo los derechos del establecimiento como de los huéspedes para denunciar ante las autoridades competentes los hechos que constituyan algún ilícito o que dieran lugar a responsabilidad por alguna de las partes en sus personas y bienes, siempre y cuando ocurran dentro de las instalaciones del apartamento.
Art. 12.- Toda queja, sugerencia o felicitación deberá anotarse y entregarse al encargado del apartamento.
Art. 13.- EI uso que deberá hacerse de los muebles, ropa de cama y otros objetos de servicio, será racional y moderado, cuidando de ellos debidamente. Todo huésped al salir de su habitación, tiene la obligación de dejar cerradas las puertas, portone, ventanas, llaves de agua, así como devolver las llaves de su habitación al encargado.
Art. 14.- En el establecimiento se han tomado medidas de seguridad instalando extintores para ser utilizados en un caso eventual.
Art. 15.- Los huéspedes deben comportarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedando prohibido alterar el orden, incomodar o molestar a los demás huéspedes, así como usar la habitación para ejecutar cualquier acto o juego prohibido por la ley.
Art. 16.- En la prestación de los servicios por parte de este apartamento no habrá discriminación alguna por razones de sexo, credo político, religión, nacionalidad o condición social. El establecimiento podrá negar sus servicios cuando el huésped se presente en estado de ebriedad, bajo la influencia de drogas, estupefacientes, o cuando se pretenda dar uso distinto al del servicio de hospedaje.
Art. 17.- Queda prohibido fumar dentro y fuera de las habitaciones de acuerdo a la ley general de salud para el control del tabaco. Al no respetar y fumar dentro de las habitaciones, tendrá que pagar una multa de US$250, por cada habitación que sea necesario desodorizar.
Art. 18.- EI incumplimiento de este Reglamento Interno de Hospedaje por parte del huésped, será causal de rescisión del contrato de hospedaje, sin responsabilidad jurídica para la empresa.
Atte. Administración de Atardeceres de Ensueño.
NORMAS “USO PISCINAS”
Las normas que deben cumplirse con todo rigor para uso de la piscina:
- Prohibida la entrada a personas con enfermedades infectocontagiosas y el acceso de animales en toda la instalación.
- El huésped debe vestirse y desnudarse en los vestuarios o apartamentos. No se podrá acceder al recinto de baño y césped con calzado y ropa de calle, sólo se permitirá en traje de baño y alguna prenda para resguardarse del sol (camiseta, blusa o similar)
- Ducharse antes de bañarse, para eliminar arena y aceites.
- Mantener limpias las Instalaciones. UTILICEN LOS BASUREROS.
- Se prohíbe mantener o consumir cualquier tipo de alimento que pueda ensuciar él área de piscina o bronceado.
- Se prohíbe totalmente el fumado.
- Para los niños pequeños (bebés) que no puedan valerse por sí mismos, sus padres o persona mayor podrá bañarlos en la Piscina, en estos casos, deberán permanecer al borde de la piscina por razones de seguridad.
- Evitar dejar prendas, zapatos, juguetes y otros en lugares que puedan incomodar a otros inquilinos.
- Evitar juegos, carreras y prácticas peligrosas, como arrojarse a las piscinas sin mirar previamente si hay alguien debajo, o usar la cascada como un trampolín.
- No introducir ningún objeto de cristal ni material cortante en el recinto de baño.
- Al no haber servicio de camareros o limpieza, deberán dejarse limpias una vez utilizadas, las áreas comunes como rancho, piscina, mesas y otros; para que puedan ser usadas por los que lleguen después.
- Atienda la rotulación de seguridad que indica las normas básicas.
